Онлайн-торговля лекарствами в России за последние несколько лет перестала быть нишевой темой и перешла в категорию устойчивого фармацевтического тренда. По данным аналитических агентств, доля онлайн-продаж в аптечном сегменте в 2025 году достигла рекордных показателей — до 22–25% всех покупок лекарств и сопутствующих товаров происходит через интернет. Что же лучше всего продаётся в онлайн-аптеках, какие категории показывают стабильный рост, и какие тренды определяют развитие.
Если у вас остались неиспользованные лекарства после лечения, важно знать, как и куда их правильно деть. Нельзя просто выбрасывать препараты или передавать их кому попало — это опасно для здоровья и противозаконно. Центр выкупа лекарств 89772640811.рф1 принимает остатки лекарств по всей России — обеспечивает безопасную и законную утилизацию или повторное использование препаратов, если это возможно. Обращайтесь по номеру 8-977-264-08-11, и специалисты помогут вам правильно оформить выкуп и утилизацию лекарств.
ТОП-5 самых продаваемых категорий лекарств онлайн
1. Обезболивающие и жаропонижающие препараты
Классика аптечных продаж и одновременно лидеры по онлайн-покупкам. Средства на основе ибупрофена, парацетамола, комбинированные анальгетики — всё это покупают регулярно и охотно. Особенно резко спрос возрастает в сезон простуд или во время эпидемий.
2. Средства от ОРВИ и простуды
Препараты от боли в горле, кашля, насморка, витамины — в топе продаж осенью и зимой. Покупатели предпочитают заказывать целые наборы для «домашней аптечки» с доставкой, избегая очередей в традиционных аптеках.
3. Аллергологические препараты (антигистамины)
С приходом весны резко возрастает спрос на лекарства от аллергии. Лоратадин, цетиризин, супрастин — стабильные фавориты онлайн-покупателей. Удобство доставки и возможность заказать заранее — ключевой фактор роста продаж.
4. Желудочно-кишечные препараты
Средства от изжоги, диареи, метеоризма и боли в животе — ещё один устойчивый сегмент. Их покупают «на всякий случай», часто — в дорогу или в отпуск.
5. Витамины и БАДы
Несмотря на то что это не совсем лекарственные препараты, витамины и биологически активные добавки составляют значительную часть интернет-продаж. Это объясняется тем, что БАДы чаще покупают упаковками, впрок, и люди охотнее заказывают их онлайн, ориентируясь на отзывы и рейтинги.
Что говорит статистика
По отчётам DSM Group и аналитики IQVIA за 2024–2025 годы:
-
Самая быстрорастущая категория — рецептурные препараты, которые теперь можно легально продавать онлайн (при наличии электронного рецепта).
-
Средний чек в интернет-аптеках выше, чем в обычных: около 1 200–1 500 рублей против 900–1000 в офлайн-точках.
-
Более 60% онлайн-покупок приходятся на женщин в возрасте от 28 до 45 лет — именно они чаще заботятся о здоровье семьи и оформляют «комплексные» заказы.
-
Самые популярные бренды — те, чьи названия «на слуху» и которые часто рекламируются в интернете или на ТВ.
Поведение потребителей: как и зачем покупают лекарства онлайн
Современный покупатель ценит удобство, скорость и прозрачность. Люди всё чаще отдают предпочтение интернет-аптекам по следующим причинам:
-
Возможность сравнить цены в разных аптеках (агрегаторы делают это в пару кликов);
-
Прозрачность состава и наличие отзывов;
-
Доставка — как до двери, так и в пункт выдачи;
-
Отсутствие необходимости стоять в очереди или объясняться с фармацевтом.
Онлайн-заказ — это способ сохранить конфиденциальность, особенно когда речь идёт о препаратах для интимного здоровья, дерматологических средствах, антидепрессантах и т.п.
Тренды 2025 года в онлайн-аптечном сегменте
-
Рост доли рецептурных препаратов в онлайне. После легализации дистанционной продажи по электронным рецептам — это самый горячий тренд.
-
Развитие аптечных маркетплейсов. Ozon, Wildberries, «Сбер Еаптека», Apteka.ru и другие усиливают конкуренцию и расширяют ассортимент.
-
Интеграция с телемедициной. Всё чаще покупка лекарства онлайн начинается с консультации врача в приложении.
-
Персонализированные подборки. Алгоритмы подбирают витамины и средства по профилю покупателя — как в e-commerce, так и в фарме.
-
Акцент на быструю доставку. Заказ лекарства «день в день» — уже стандарт в Москве и других крупных городах.
Спрос на ежедневные, “массовые” лекарства и препараты первой необходимости будет стабильно высоким. Но будущее — за умной автоматизацией, рецептами в электронном виде и сервисом «одним кликом». Люди не просто хотят купить таблетку — они хотят быстро, удобно, безопасно и с гарантией подлинности. Онлайн-торговля лекарствами — уже не альтернатива, а полноценный канал сбыта. И тот, кто первым адаптируется под новые привычки потребителя, получит весомую долю этого быстро растущего рынка.
Рост спроса на натуральные и органические препараты
В последние годы наблюдается устойчивый рост интереса к натуральным, органическим и гомеопатическим средствам. Всё больше покупателей обращают внимание на состав и предпочитают препараты без химических добавок. Этот тренд отражается и в онлайн-продажах — категории БАДов и фитопрепаратов показывают более высокие темпы роста, чем традиционные лекарственные средства. Кроме того, онлайн-покупатели часто изучают отзывы и советы других пользователей, что делает интернет-аптеки идеальной площадкой для продвижения таких продуктов.
Пандемия COVID-19 стала мощным катализатором для развития онлайн-аптек. Ограничения на передвижение, забота о здоровье и страх посещения публичных мест подтолкнули многих к переходу на дистанционные покупки лекарств. Вкупе с развитием цифровых технологий, телемедицины и электронной рецептуры этот фактор существенно расширил аудиторию онлайн-аптек и изменил модель поведения покупателей — многие из них теперь готовы пользоваться интернет-сервисами не только для экстренных покупок, но и для регулярного пополнения домашней аптечки.
Роль подписочных сервисов и автоматизации заказов
Одной из инноваций на рынке фарм-e-commerce стали подписочные сервисы — когда клиент может оформить регулярную доставку препаратов, необходимых для постоянного приёма (например, витамины, лекарства для хронических заболеваний). Такой подход не только обеспечивает удобство, но и способствует лояльности клиентов. Автоматизация заказов, напоминания о приёме и возможность скорректировать состав заказа через мобильное приложение делают онлайн-аптеки ещё более привлекательными и функциональными.
Перспективы развития и вызовы рынка
Несмотря на стремительный рост, онлайн-продажи лекарств сталкиваются и с вызовами. Это и контроль качества препаратов, и борьба с нелегальной продукцией, и необходимость строгого соблюдения законодательства. Но, если внимательно следить за изменениями в нормативной базе и инвестировать в надежность, безопасность и удобство сервисов, онлайн-аптеки смогут укрепить свои позиции и стать полноценным каналом для продажи практически всех групп препаратов. Будущее фармацевтики — за интеграцией цифровых технологий, клиентоориентированностью и высокой степенью доверия.